Comment devenir franchiseur en 5 étapes ?

Le domaine de la franchise ne laisse aucune place à l’improvisation. Découvrez des conseils d’expert pour devenir franchiseur et formaliser le projet en 5 étapes distinctes.

Etudier la faisabilité du concept

Pour développer une franchise, il faut savoir anticiper ses perspectives d’évolution. Avant la mise en œuvre du concept, il est indispensable de s’assurer que votre idée est reproductible. Selon le membre de la FFF, Christophe Bellet, le fonctionnement d’une unité pilote ne garantit pas sa reproductibilité. Le spécialiste en management et pilotage de réseaux indique qu’il est nécessaire pour le franchiseur de vérifier la pertinence de son concept et ses perspectives de développement. Pour éviter l’échec de son projet, il doit analyser les tendances du marché dans le secteur qui l’intéresse, en tenant compte des facteurs économiques, sociaux et législatifs. Les études de faisabilité permettront de concevoir et de peaufiner un projet original, mais aussi de vérifier la viabilité de l’idée lorsqu’elle est mise en pratique sur plusieurs sites. Des unités pilotes seront ensuite formalisées si les résultats des études effectuées sont favorables.

Créer un site pilote

Le membre du cabinet In Extenso spécialisé dans l’expertise comptable, Christian Lepicier, insiste sur la nécessité de proposer un concept parfaitement élaboré. Chaque aspect du projet doit être étudié en détail afin de déterminer les moyens humains et financiers indispensables pour sa mise en place. Vous devrez également être en mesure d’anticiper les attentes de votre clientèle et d’adapter vos outils de communication en conséquence.

L’étape suivante est donc de mettre le concept à l’épreuve en développant un site pilote. Les experts de la FFF, Christian Lepicier, Olivier Deschamps et Christophe Bellet, s’accordent à dire qu’il est essentiel d’exploiter les unités pilotes pendant 1 à 1 an ½ en moyenne. Cette période permet de tester votre concept en situation, à court et moyen terme. Les sites pilotes servent à affiner la stratégie de développement que vous avez imaginé, précisent ces membres du collège des experts. Ils aident également à mieux définir les procédures opérationnelles de la franchise. Christophe Bellet compare le franchiseur à un visionnaire en se référant à sa capacité à prévoir les applications possibles et l’évolution de son concept.

Définir l’organisation juridique

Le montage juridique est une étape cruciale pour formaliser un concept. Il doit être édifié avant l’ouverture de la première franchise.

Le DIP doit impérativement être remis au franchisé 20 jours au plus tard avant la signature du contrat de franchise. L’avocat Olivier Deschamps souligne que ce document est le gage de la faisabilité du concept. Un DIP imprécis ou incomplet favorise les risques de contentieux avec le franchisé, ajoute cet expert de la FFF. Le DIP contient l’ensemble des éléments concernant la franchise, dont le nom de l’entreprise, ainsi que ceux des membres de l’équipe dirigeante. Ce document précise aussi les obligations du franchisé et la durée du contrat. Il précise notamment le montant du droit d’entrée et les redevances dues par ce dernier. Enfin, le DIP mentionne les informations concernant les franchisés. Cela inclut ceux qui sont encore en activité et ceux qui ont quitté la franchise durant les 12 derniers mois.

Le contrat de franchise détaille les clauses qui vous lieront au franchisé et les conditions d’entrée dans la franchise. Il doit donc être adapté à votre concept. Olivier Deschamps insiste sur la nécessité de préciser le délai d’amortissement estimé pour chaque franchise. Il évalue ce délai entre 5 et 7 ans selon le secteur.

Recruter ses collaborateurs

La stratégie de recrutement du franchiseur doit être pensée pour construire un réseau de franchisé fiable et sérieux. Une mauvaise sélection affecte la rentabilité de la franchise, comme le rappelle Christophe Bellet. Une fois la phase de recrutement terminée, le franchiseur doit former ses franchisés. Les experts de la FFF préconisent de planifier des sessions de formation de 21 jours au moins, pour transmettre efficacement le savoir-faire de la franchise.

Construire son réseau

Devenir franchiseur exige de la patience. L’obtention d’un financement auprès des organismes bancaires pour votre projet dépend en grande partie du succès de la première franchise. D’après l’expert-comptable Christian Lepicier, il est indispensable de réévaluer son concept si la première franchise est moins productive que l’unité pilote.

Les trois experts de la FFF recommandent la mise en place d’un modèle de développement sur 3 ans, avec un objectif de 5 franchises minimum. La première année sera dédiée à l’exploitation du site pilote, quelle que soit le secteur d’activités choisi. Seul le secteur de la haute technologie y fait exception. Le franchiseur doit adapter la construction de son réseau aux évolutions sensiblement rapides de ce marché, tout en restant prudent.